Condizioni generali di vendita

1. Definizione e oggetto del contratto

Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Punta d'Argento di Alessandra Zini con sede legale in Reggio Emilia, Vicolo Arcipretura, 2/E - C.F. ZNILSN66C66F960P - P.IVA IT01609570351 e il consumatore (il "Cliente").

Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di Punta d'Argento di Alessandra Zini di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet, nel sito web www.puntadargento.it (il "Sito") sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 4. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.

L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

2. Accettazione delle condizioni generali di vendita ed impegni del cliente

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Punta d'Argento di Alessandra Zini, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Punta d'Argento di Alessandra Zini non si ritiene vincolata a condizioni nemmeno parzialmente diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.puntadargento.it prima che essi confermino i loro acquisti.

L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

Il Cliente si impegna ed ha l'obbligo, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, di stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente le condizioni di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo").

3. Prezzi

I prezzi di vendita sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di www.puntadargento.it sono IVA inclusa. Le spese di consegna vengono indicate con stima nella sezione “costi di spedizione” e comunque in dettaglio prima della conferma dell'acquisto.

4. Modalità di acquisto e di pagamento

www.puntadargento.it è un sito telematico che offre la possibilità di acquistare prodotti d'arte fatti a mano o manufatti con stampe riprodotte, tutti specificamente individuati tramite un codice univoco.

Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come specificate sul sito e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto.

Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.

Per effettuare un ordine è necessario registrarsi seguendo le istruzioni che verranno indicate durante l'esecuzione.

L'Ordine è costituito dalla pagina riassuntiva, a cui si accede dopo aver premuto il pulsante "Conferma ordine", che è necessario stampare e conservare.

La proposta di acquisto, identificata dal n° ordine, è inviata tramite il Sito e rappresenta l’ordine di materiale, da intendersi confermata. E' necessario stampare e conservare la proposta di acquisto

Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:

  • Sistema garantito Pay-Pal
  • Carta di Credito VISA, VISA Electron, Mastercard
  • Bonifico bancario anticipato
  • Pagamento in contanti alla consegna (si richiede contributo di Euro 5,00 iva inclusa)

Coordinate per pagamento con bonifico bancario
Crédit Agricol - Cariparma, Reggio Emilia Ag.4 n°145
IBAN: IT96 D 06230 12804 000040244931
Causale: Numero ordine
Beneficiario: Punta d'Argento di Alessandra Zini
Swift / Bic: CRPPIT2P145 (bonifico dall'estero)

5. Consegna dei prodotti

Punta d'Argento di Alessandra Zini, tramite un corrieri convenzionati, consegna i prodotti all'indirizzo fornito dal Cliente entro i giorni indicati nella sezione “Ordini e Spedizioni”.

6. Disponibilità dei prodotti

Punta d'Argento di Alessandra Zini accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino.

Pertanto, l'accettazione da parte di Punta d'Argento di Alessandra Zini della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Punta d'Argento di Alessandra Zini si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

7. Garanzie, assistenza e reclami

Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Punta d'Argento di Alessandra Zini, Vicolo Arcipretura, 2/E , 42121 Reggio Emilia (Italy).

Prima del ritiro del prodotto il cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato.

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Punta d'Argento di Alessandra Zini le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica.

La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di incuria nell'utilizzo del prodotto.

L’eventuale difetto di conformità dei prodotti dovrà essere segnalato entro dieci (10) giorni dalla ricezione della merce.

La segnalazione scritta dovra' essere allegata dal cliente al momento della rispedizione del prodotto difettoso.

Il prodotto ancorchè difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione, essere completo dell'imballo e dell'eventuale documentazione ricevuta al momento dell'acquisto.

8. Obblighi del cliente

Il Cliente dichiara e garantisce sotto la propria ed esclusiva responsabilità:

  1. di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo.
  2. di essere maggiorenne.
  3. che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

9. Diritto di recesso

Il Cliente può avvalersi del diritto di recesso o ripensamento secondo la Direttiva Europea 2011/83. Se avete sbagliato il vostro ordine avete 14 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto.

Accetteremo la resa di qualsiasi articolo rifondendone l'intero ammontare, comprensivo di spese di spedizione, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

Accetteremo la resa di articoli anche parzialmente danneggiati, non integri o utilizzati in parte stabilendo una riduzione del valore della merce.

Le spese di spedizioni per la restituzione dei prodotti a Punta d'Argento di Alessandra Zini sono a carico del cliente.

Nella spedizione di restituzione bisogna includere una copia della nota di consegna.

Per accordi e indirizzo di restituzione contattateci tramite telefono o e-mail prendendo i riferimenti dalla sezione “Contatti”.

10. Foro competente

Il Contratto è regolato dalla legge italiana.

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, o di competenza esclusiva del Foro di Reggio Emilia, qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all'estero.